3月15日，曾女士本想給朋友一個生日驚喜，在網上預訂了網紅蛋糕品牌“熊貓不走”的跳舞服務，但這個“熊貓”當天始終沒有到達。她沒想到的是，第二天就看到了“熊貓不走”疑似倒閉的消息。

“熊貓不走蛋糕”官方賬號3月16日更新的一則微博顯示，“熊貓不走”創始人失聯，近千名員工三四個月工資未發，“迫于無奈，只能網絡發聲”。一時間，這家網紅蛋糕店引發了全網關注。

記者搜索發現，目前該公司的全國店鋪都已“暫停營業”。一名公司員工告訴記者：“此前公司一直運營較好，現在解散得很突然，目前創始人失聯了，高管集團沉默，總部大門緊鎖，我們只想要回該有的工資和社保?！?/p>

據了解，熊貓不走成立于2017年，以“讓每個人的生日都能更快樂”為企業理念，免費送蛋糕上門、唱歌跳舞表演等為客戶制造生日驚喜。曾獲得頭頭是道、IDG、XVC等機構投資。

全國門店已暫停接單

據南方都市報，3月17日，多名熊貓不走蛋糕員工確認，公司是在3月16日下午突然宣布停工的，不少配送員直到解散時仍在配送蛋糕。

身在熊貓不走蛋糕惠州總部的員工張晨表示，3月15日，公司各地的高管和法定代表人就已經到總部交涉，希望創始人楊振華能夠現身，但是楊振華并未出現。

根據熊貓不走蛋糕微店，3月17日，熊貓不走蛋糕全國的網點均已經“暫停接單”，另外，根據大眾點評網，其全國的網點均顯示“暫停營業”。

創始人楊振華失聯曾回應倒閉的原因

根據員工提供的聊天截圖，創始人楊振華曾作過一個簡單的回應。針對“熊貓不走”蛋糕走向倒閉的原因，他將其歸咎為“管理決策疫情等內外部原因”。

“因為我的無能，盲目樂觀，決策失誤，對疫情對政策對市場的錯誤判斷，公司今天資金鏈斷裂，欠薪負債，導致公司停業、我個人破產的局面。這兩年多我個人傾盡所有車房抵押。借給公司兩千多萬，讓法人姚秀華也借貸七百萬給公司?！睏钫袢A表示，由于之前已是傾盡所有，無力償還債務，“建議各位同事盡快走法律途徑維權，征求勞動局法院等權威意見，爭取拍賣部分價值能支付你們部分損失”。其本人也會接受法院公安等處理。

目前，多名員工反映楊振華屬于失聯狀態，記者多次撥打其電話并未接通。天眼查數據顯示，作為“熊貓不走”創始人，楊振華一共實際控制了41家公司。

員工維權討薪

對于公司突然解散的消息，“熊貓不走”杭州公司的員工雷利感到不解和震驚，“明明看起來運營得挺好的，特別是在基層員工的眼里，公司沒有倒閉跡象。”

她告訴記者，只是因為公司此前在“315”被曝光過，領導要求員工在此期間保持低調，各種賬號不允許發布任何內容?！暗俏覀儼l現，公司解散后，還有用戶在下單和充值，甚至有賬號仍在直播”。迫于無奈，3月16日晚上，“熊貓不走”的運營工作人員在各平臺賬號上發布了公司解散的公告。

事已至此，雷利和同事目前都感到焦慮。她告訴記者，同事中，有生完孩子拿不到生育津貼的、有房貸車貸逾期的，還有應屆生人才補貼因為社保斷繳拿不到的……特別是公司全國都是直營店，很多配送人員和熊貓扮演者突然就沒工作了，但勞動關系還存續，沒辦法繼續找工作。

“目前除了公司老板失聯，財務總監也失聯了，其他高管都保持沉默，現在不清楚公司是如何破產的，資金去了哪，下一步公司怎么處理，沒有得到回應。”雷利說。

消費者退款無門

在公司釘釘群解散后，“熊貓不走”的員工們組建了互助群。在一個互助群里，記者看到，還有不少消費者加入了維權。

“3月16日上午還在網頁咨詢客服送蛋糕的時間，確定好后才充值的，定了個四百多的蛋糕，確認了晚上7點到8點送，晚上‘熊貓人’還是送來了，簡單跳了個舞。”一名消費者告訴表示，因為在“熊貓不走”來之前，另一品牌“叮當熊貓”也來過，一對比就覺得“熊貓不走”有點敷衍。晚上她再去預定主頁看，才發現已經全部停止接單了。

更多的消費者則表示，最近才充值了上百元的蛋糕卡，知道“熊貓不走”疑似倒閉的消息后想退款，但現在連客服都沒了?；ブ豪锏膯T工回應稱，充值的錢直接到公司賬號，大概率無法退款。記者看到，“熊貓不走”在全國擁有110多家直營店，但目前都處于暫停營業狀態。

律師：建議員工啟動勞動仲裁

線上下單，線下“熊貓人”免費送蛋糕上門，并提供唱歌、跳舞等表演服務，近年來，這一新的制造生日驚喜的方式興起，“熊貓不走”創新模式也一度火爆。記者在網上店鋪評價看到，不少消費者表示其服務不錯，氛圍也很好。

據媒體報道，2017年，“熊貓不走”蛋糕正式開業，2018年11月獲“頭頭是道”數千萬元Pre-A輪融資，2020年3月獲IDG千萬元A輪投資，2021年1月獲XVC上億元B輪投資，曾入選《哈佛商業評論》研究案例。

隨著公司發展，“熊貓不走”布局了北京、廣州、深圳、杭州、成都等24座城市，擁有超2000萬用戶。在“熊貓不走”微店中，單層蛋糕價格在100元~300元之間。員工透露，公司正常每個月有2000萬元左右的營業額，利潤率在一半以上。

看似經營良好的公司，為何會以解散為告終？3月18日，據媒體報道，楊振華否認了失聯，稱目前正在籌錢給員工發工資。一名員工告訴記者，“有領導讓我們填銀行卡號，但并未說原因?！?/p>

重慶準的律師事務所陳曄律師稱，首先公司作為經營主體肯定應承擔違約責任，當然也不排除在公司經營過程中，實控人構成其他刑事責任的可能性；對員工而言，建議啟動勞動仲裁，盡快進入強制執行程序，以維護自身合法權益。

（羊城晚報·羊城派綜合每日經濟新聞、南方都市報、新京報、中國新聞網、封面新聞等）