今天

“12306回應高鐵動車二等座無座同價”

沖上熱搜第一

引發熱議

有網友表示

“花一樣的錢

卻一個舒服坐著

一個只能被擠到廁所門口去”

有網友認為

“無座”是指“無固定座位”

“有空座就可以去坐”

還有網友覺得

“如果價格不一樣

那別人都買無座

然后都去坐二等座”

對此，12306客服回應稱，無座售價目前與二等座相同。目前的定價是根據國家發改委文件精神，由鐵路運輸企業自行定價。按照價格法、鐵路法等法規規定，同時會根據市場情況，實行多檔次浮動票價體系。（高鐵動車是如何定價的>>>）

另據媒體報道，12306客服回應稱，無座站票可以坐在空閑座位上，但若是該座位的乘客上車，須給該座位乘客讓座?！搬槍@個問題會進行記錄建議，看今后鐵路部門在相關票價進行修改時是否能采納。”

△圖源：新華社

此前

“高鐵無座票也是可以坐的”

這一話題在網絡上引起熱議

有網友表示，“高鐵無座不是真的無座，是‘無固定座位’，可以根據座位上方的指示燈尋找可坐的座位”，亦可尋求列車乘務人員的幫助找到空位坐下，如果車廂座位全部坐滿，那無座票旅客就只能站著了。

網友提到的列車座位上的指示燈，出現在復興號動車組列車上。

復興號動車組列車座位上方指示燈分紅綠黃三色。

● 紅色代表該席位當前站有旅客；

● 綠色代表該席位當前站沒有旅客，下一站也沒有旅客；

● 黃色代表該席位當前站沒有旅客，但下一站會有。

12306相關工作人員提醒，由于火車票是在火車出發前一直售賣的，可能會存在綠燈座位變為黃燈，又變為紅燈顯示的情況。

一個操作免費乘坐高鐵！

還不知道的虧大了

一個冷知識

每次買火車票，都能得積分

積分是可以免費兌換火車票的

你不知道？

那你虧大了！

注冊“鐵路暢行”常旅客會員

打開鐵路12306APP，點擊“鐵路會員”，點擊“立即登錄”，激活成為“鐵路暢行”會員。

通過人臉識別，在線辦理會員激活。

積分如何累積和兌換？

積分兌換時，按照先積累的積分先消費的原則使用。

乘車積分=票面價格×5。

舉個例子：北京北到清河的G2457次列車，二等座的票價為10元，購票后您的乘車積分為50，積分首次累積達10000分時，便具備首次兌換資格。

100積分相當于1元人民幣，也就是說，您想要兌換一張北京北到清河的G2457次列車二等座車票需要有1000積分。

所有車次都可以用積分兌換嗎？

不是，只有在查詢車次信息時，顯示“兌”字的車次可使用積分支付。

兌換的車票可以辦理退改簽嗎？

積分兌換的車票可以辦理改簽，但不辦理退票、變更到站業務。

積分有遺漏怎么辦？

如發現乘車積分有遺漏，需在車票載明的開車日期后90日內（含當日）通過網站、車站會員服務窗口、鐵路客戶服務中心提交積分補登申請。

積分可以給別人使用嗎？

可以。每名會員最多可設置8名受讓人（不含會員本人）。受讓人需通過身份信息核驗方可生效。受讓人在添加成功60天（含當天）后生效。

積分在有效期內未兌換

就會自動作廢

所以不要忘記兌換

快去看看自己有多少積分吧

另外，你買過高鐵無座票嗎？

綜合中國鐵路、央廣網、錦觀新聞

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