見習記者 張雅楠

近日，壹粉“樂樂”向齊魯晚報官方客戶端齊魯壹點情報站反映，今年6月，他通過美團外賣小程序在濟南一家名為“濟南宅急送”的店鋪下了單，沒想到下單后幾個小時外賣仍未送到。申請退款時他發現商家的營業執照真實性有問題，而且像這樣的店鋪不止一家。

連日來，壹點幫辦記者調查了濟南多家名為“宅急急送”的美團外賣店，發現這些商家雖然線上資質“齊全”，但其中幾家店的“營業執照”在全國企業信用信息公示系統中并未查詢到，線下探訪也并未找到其實體店面。

外賣店鋪線上資質“齊全”

部分店鋪營業執照卻查詢不到

據壹粉劉先生介紹，今年6月，他在濟南出差時，通過美團外賣小程序在一家名為“濟南宅急送”的店鋪下了單，該店提供必勝客代買服務，由于下單幾個小時后外賣遲遲未送到，他選擇了退款。然而，當他查詢店家資質時，卻發現其營業執照真實性存疑，便向平臺進行了舉報。

劉先生告訴記者，他向美團舉報后，涉事店鋪很快從美團外賣小程序上被下線。本以為此事已告一段落，沒想到最近他發現，這家被下線的店鋪竟然又“死而復生”了，繼續從事必勝客外賣交易的服務。在平臺上搜索他發現，像“濟南宅急送”一樣營業執照有問題卻能提供必勝客代買服務的店鋪不止一家。

根據劉先生提供的店鋪信息，壹點幫辦記者通過美團外賣App在濟南市內查詢到多家名為“宅急急送”的外賣店。商家界面中提示，可以提供的服務是“代為排隊買服務，一切行為與品牌方無關”。雖然這些商家顯示資質“齊全”，但其中幾家店的“營業執照”在全國企業信用信息公示系統中未能查詢到。

部分外賣店鋪線下“查無此店”

所在地店主表示毫不知情

為核實具體情況，11月3日，壹點幫辦記者實地探訪了三家“宅急急送”外賣店，分別是PizzaHut宅急急送、PIZZA宅急急送（漢峪金谷店）、Pizza Hut宅急急送（濟南店）。根據地址顯示，在PizzaHut宅急急送（漢峪金谷店）所在的公寓樓內，記者并未找到該店的實體店面。無獨有偶，PizzaHut宅急急送所顯示的地址在居民樓內，記者也未找到其店面。

隨后，記者又來到了劉先生所投訴的Pizza Hut宅急急送（濟南店），根據該店鋪在美團外賣平臺上傳的營業執照地址，記者到現場后發現這里是一家經營煙酒銷售的煙酒店。在記者向店長說明情況后，店家表示并沒有開設美團外賣服務，并給記者查看了店面里懸掛的營業執照。

記者注意到，煙酒店懸掛的營業執照和Pizza Hut宅急急送（濟南店）在美團外賣上的營業執照，在內容上看不出明顯區別，但在排版和外觀上并不一致?！八@個營業執照太假了?！钡昙冶硎荆形缡袌霰O管局的工作人員也來他店里調查過了，查看了他的經營資質，還給他看了Pizza Hut宅急急送（濟南店）在外賣平臺上的營業執照，店鋪名稱和地址等信息確實和他營業執照上的信息一樣。

根據美團外賣平臺的店家入駐規定，申請美團外賣店需要提供有效的營業執照、行業許可資質證明（包括但不限于食品經營許可證、登記備案憑證、核準證、行業綜合許可證等）、法定代表人/商戶負責人手持身份證件等，而煙酒店店主對此也表示疑惑：“我沒有拿著身份證去拍攝注冊，他是怎么完成的審核呢？”

涉事商家稱營業執照“真實”

美團暫未就此事做出回應

為了弄清楚美團外賣平臺上這幾家“宅急急送”的營業執照從何而來，11月6日，壹點幫辦先后聯系了涉事商家。其中PIZZA宅急急送（漢峪金谷店）與Pizza Hut宅急急送（濟南店）的電話為同一個，對方表示自己的營業執照是真實的。然而，當記者表示已經實地走訪，但并未找到其實體店鋪后，對方立即掛斷了電話。同樣，PizzaHut宅急急送的店主也表示自己的營業執照“真實”，但對于記者未能找到實體店鋪的情況并未作出回應。

奇怪的是，在記者聯系過店家后，再次打開Pizza Hut宅急急送（濟南店）在美團外賣平臺上的店面鏈接時，卻顯示鏈接已失效，通過平臺上的搜索功能也無法搜索這家店面的信息。

疑似虛假的營業執照，為何能通過美團外賣平臺的審核呢？明明已經下線的店鋪為何還能“死而復生”？為核實店鋪相關資質問題，壹點幫辦記者聯系了美團平臺，截至11月6日下午7點，美團方面暫未給予回應。

濟南市市場監督管理局：

商家經營地要與注冊地一致

若平臺監管不嚴將進行約談

記者查詢發現，根據《中華人民共和國公司法》第七條，依法設立的公司，由公司登記機關發給公司營業執照。公司營業執照簽發日期為公司成立日期。公司營業執照應當載明公司的名稱、住所、注冊資本、經營范圍、法定代表人姓名等事項。公司營業執照記載的事項發生變更的，公司應當依法辦理變更登記，由公司登記機關換發營業執照。另外，第十條還規定，“公司以其主要辦事機構所在地為住所”。

針對外賣商鋪的營業資質“無中生有”的問題，11月6日下午，壹點幫辦記者聯系了濟南市市場監督管理局。相關工作人員表示，如若存在經營地與注冊地不一致，有關部門將會對相關店鋪進行查處。如果存在因平臺監管不嚴，出現冒用或偽造營業執照注冊的外賣店鋪，市場監督管理局方面將會對美團平臺進行約談。

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