今年兩會,全國政協常委、中國企業財務管理協會會長張連起上交了一份名為《關于推動房地產企業轉變經營理念,構建房地產發展新模式的建議》提案,其在提案中提及,推行“無理由退房”機制是房企轉變思路的良方之一。
針對張連起提起的“無理由退房”機制,3月6日,藍鯨記者與其做了深入的交流。
“無理由退房,既不應該完全市場化營銷行為,也不是行政命令?!痹趶堖B起看來,這是對企業的“倒逼”機制,拉齊房企、客戶之間的對等關系,促使企業的關注重心轉移到“做精品、做好房子”。
“以天津國企泰達格調地產為例,目前已經實踐了超過20年時間,用事實證明‘無理由退房’的可行性?!睋堖B起介紹,該企業承諾的“無理由退房”方法是,是在簽訂購房合同的同時,簽定一份《無理由退房協議》,從簽訂購房協議之日起,在一定期限內,都可以無條件退掉已購房產,無需承擔違約責任。該企業也從之前的無規??裳?、發展到今天坐穩天津市品牌占有率第一。
“別說不能交付、就算是‘減配’這種房企普遍的行為,老百姓發現之后集體退房,風險提前暴露,社會及時止損?!睆堖B起稱,如果“無理由退房”從房企試金石轉變為行業準則,所有房企就都會拼命做好產品,主動自加壓力、把經營重心放在做精品、做信譽上。換言之,差的房企不會發展壯大。
張連起坦言,“無理由退房”對房企而言有巨大風險。市場起伏、房屋品質、甚至客戶自身原因,都會引發“退房”。但恰恰是因為房企承擔了巨大風險,才保證了購房者、社會“無風險”。
“作為房企,如果你有絕對自信,就承諾”無理由退房“,以此來驗證自己可以提供優質產品、優質服務、且對客戶來說物超所值,以此來抵御風險。 作為房企,如果你懼怕風險,自然而然也會倒逼自己,拼命把產品做到盡善盡美?!睆堖B起認為,只有企業都如此,行業才會走向良性競爭,地產才會有出路。
具體而言,張連起建議,可選定一些代表性的城市,由政府推動,房地產行業協會牽頭進行“無理由退房”承諾;其次,相關地方政府協調銀行等相關機構制定方便無理由退房的流程;此外,也可在各級媒體上積極宣傳無理由退房,推廣案例。
“‘無理由退房’的最終目的,是引導房企自覺自愿的走向良性競爭,接受購房者和社會監督;進而促使行業良性發展。 ”張連起如是說。