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近日，一則“博導‘沒苦硬吃’，全程戴隔音耳塞送外賣”的消息，引發關注。

據浙江大學官方微信消息，為了解“無聲騎手”的真實工作狀態，浙大博士生導師袁哲申請了騎手資格，戴上隔音耳塞，規定自己在整個送餐過程中不說一句話，以體驗“無聲騎手”的工作狀態。在實踐中，袁哲真切感受到了溝通障礙帶來的不便，但也感受到了“無聲騎手”們工作的專心和認真。

在一般人印象中，高校教授的生活似乎總是與象牙塔聯系在一起，更專注于學術研究。但袁哲的做法，無疑打破了這一刻板印象，這項針對聽障騎手的研究，也讓這個特殊群體的“聲音”被更多人聽到。

學術研究當然需要大量的數據與理論支撐，研究者“親力親為”也該是學術研究的“必要手段”。作為博士生導師，袁哲選擇這種“沒苦硬吃”的調研方法，看似有股子“笨拙”勁兒，卻展現了學術研究該有的執著。正因如此，學者的學術研究才能夠更好地貼近社會現實，發現問題、開出藥方，真正學以致用。

在輿論場上，袁哲這番做法被戲稱為“沒苦硬吃”。這樣的調侃背后，其實也包含著公眾對學術研究的更多期待——以更有溫度的方式，融入現實，獲取更多第一手資料，以自己的學術研究為公共決策提供參考。個中深意理當被看見。

相比身體健全者，“無聲騎手”所面臨的現實處境無疑更加困難。博導這番“仿真實驗”，也為社會公眾深入了解這一特殊群體的日常處境、增進互相理解，提供了窗口。

前兩年，“人社局副處長體驗當外賣員，12小時只賺了41塊”一事也曾引發關注，讓公眾看到了公共管理層面對外賣騎手這一群體的理解與關照。

就此去看，無論公共決策，還是學術研究，政策制定者和學術研究人員都該深入一線，以了解最為真實的場景和問題為基準。如此，方能讓公共政策更具針對性，也讓走出象牙塔里的學術研究更接地氣。

□蘇士儀（媒體人）