近日,“問政四川”平臺收到眾多網友反映,稱在更換新燃氣表后遭遇燃氣費異常上漲。這些投訴者來自四川成都、自貢、廣安、南充等多個地區。僅4月16日,平臺便收到十幾條相關留言,17日上午又有新增十幾條。目前,大部分留言尚未得到回復,少數獲得官方回應,表示已將問題轉交相關機構處理。
針對此類情況,成都市郫都區網絡理政辦回應稱,已關注到用戶反饋的問題,已責令責任單位展開調查與處理。由于過程可能耗時,請求用戶耐心等待,待處理完畢后將及時公布結果。郫都區能源保障服務中心則解釋,依據國家計量檢定規程,燃氣表使用期限通常不超過10年。為確保用氣安全,對于達到或超過使用年限的燃氣表,應按規更換。燃氣公司安裝的新表均須通過國家授權計量檢定機構的強制檢定,并在檢定合格后粘貼合格標識方能投入應用。
有居民反映,自換新表以來一年多時間里,家中人口與做飯次數未變,但燃氣費從每月50多元驟增至100多元。對此,成都高新區管委會回復表示,已將該留言轉交相關部門處理,請用戶耐心等待回復。
另有居民投訴,南充市高坪區小龍街道于去年下半年統一更換燃氣表后,其家庭月均燃氣費升至原來的兩倍,由原先的每月20至30元左右漲至最低50元。南充市政務服務管理局回應稱,已將問題交辦給相關部門處理,敬請用戶耐心等候處理結果。
值得注意的是,部分居民在平臺上上傳了燃氣賬單截圖,以佐證其言論的真實性。