官方回應12306開票秒空
4月16日,“五一”假期前一日即4月30日的火車票開始發售。面對小長假期間的購票熱潮,火車票往往瞬間被搶購一空,不少網友在12306APP上遭遇“開票即候補”、“搶票秒空”的困境。官方回應12306開票秒空。
針對這一現象,記者咨詢了北京鐵路客戶服務中心。工作人員解釋道,過路車的票額通常少于全程車,因為系統會優先放出全程車票,然后按比例分配給中途站點,導致部分站點票源緊張。然而,若全程車票未售罄,發車前24小時內系統將重新調整比例,釋放更多車票。
工作人員建議,為提高購票成功率,旅客應盡早提交候補訂單。當前,通過候補方式獲得車票的可能性相對較高。官方回應12306開票秒空。
另外,鐵路12306官方公眾號分享了候補購票的實用策略:一是增加候補車次數量,如北京至哈爾濱的候補購票,從單個車次的預估成功率45%提升至候補五個車次的80%;二是開啟“接受新增列車”選項,以便系統在有新增列車時自動為旅客匹配車票;三是考慮設定不同乘車日期的候補訂單,以拓寬候補購票的選擇范圍,進一步提升兌現成功率。
綜上,面對“五一”假期火車票搶購難題,旅客可充分利用候補功能并靈活運用相關購票技巧,以提高購得心儀車票的機會。