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成都驚現“影子店鋪”!近日,成都市場監管部門查處了一起案件:一家在某外賣平臺評分4.8分的店鋪,在外賣平臺公示的地址卻“實地查無”,外賣實際接單處在另一個地方。更讓人大跌眼鏡的是,該店鋪經營者在外賣平臺上共開了12家店鋪,手握12張營業執照,經查核10張為虛假證照。
公示的地址“實地查無”,12張營業執照10張是假的,這是典型的“明修棧道、暗度陳倉”!然而,這樣的奇葩事件并不是個案。曾有媒體報道,遼寧黑山的一位消費者網購生日蛋糕,沒想到,這家店定位在兩千多公里之外的成都,而送蛋糕的卻是距離她家不遠的小店。
不得不感嘆,這些“影子店鋪”,簡直把“外賣”兩個字演繹得淋漓盡致:無論你身處何地,只要你敢下單,人家就敢賣,四海之內皆分店,稱它們是“幽靈外賣”,再形象貼切不過了!如果不幸被消費者發現貓膩,商家則號稱他們是“全國連鎖”,登記用的是“總店”地址。不管面對什么樣的質疑,一句“我這里是總店”讓你不容置疑!
“影子店鋪”賣“幽靈外賣”,不僅嚴重威脅“舌尖安全”,而且它本質上是一種消費欺詐,嚴重侵犯消費者的知情權和公平交易權,擾亂了正常的經營秩序。至于偽造證照,更是一種嚴重的違法犯罪行為。成都市場監管部門從嚴查處,外賣平臺對12家店鋪進行下架處理,都彰顯了“零容忍”的態度。
此次,成都市場監管部門初步查實4家實體店涉嫌違法違規,當然這或許還不是全部。消滅“影子店鋪”的“影子”,一是要從監管層面進行補缺,不讓“幽靈外賣”游蕩在監管盲區,二是要鼓勵外賣小哥和消費者積極舉報,三是平臺更要守土有責,自覺清理門戶,守住企業發展的底線!