三天沒了近300億!穩坐三年的首富,也逃不過被網暴?
農夫山泉被全方位“圍剿”,中國首富急了。
娃哈哈創始人宗慶后因病去世后,出于對其企業家精神的尊敬,不少民眾自發緬懷。
與此同時,農夫山泉創始人鐘睒睒也前往追思會叩拜吊唁、敬獻花圈,對宗老的家人表達慰問。
然而,一場輿論風暴掀起,很快將這位中國首富吹到了風口浪尖。
“因為竄貨被娃哈哈開除?!?/p>
“鐘睒睒忘恩負義,典型的農夫與蛇?!?/p>
“鐘睒睒的兒子是美國國籍?!?/p>
娃哈哈集團創始人宗慶后因病逝世,社會各界緬懷,娃哈哈的產品銷量暴增。出人意料的是,娃哈哈的競爭對手——農夫山泉被推上風口浪尖,各種小作文橫飛,形成一股“捧娃哈哈踩農夫山泉”的拉踩風波,類似“忘恩負義”、“農夫與蛇”的惡評也朝著農夫山泉掌舵人鐘睒睒襲來。
面對外界的種種質疑,鐘睒睒坐不住了。3月3日,鐘睒睒發文《我與宗老二三事》稱,“借宗老離世,網絡上卻出現了大量對我個人及農夫山泉的詆毀”、“宗老生前痛恨網絡暴力。這絕非宗老所樂見?!?/p>
此外,農夫山泉副總裁周力回應風波時稱,可能宗老先生九泉之下也沒想到,他的離世會被一些所謂“吃瓜群眾”利用來攻擊同城的另一家企業。
從股價上看,農夫山泉連跌三日,其中3月1日,跌幅3.38%,3月4日,跌幅1.2%,3月5日,農夫山泉盤中跌幅超3%,截止收盤,農夫山泉跌2%,報于41.55港元,總市值為4673億港元。三個交易日,農夫山泉的市值從4993億港元下滑至4673億港元,市值縮水了320億港元(約人民幣294億)。
鐘睒睒陷輿論風波
宗慶后的離開,引發了大眾的深切緬懷,還進一步帶動了娃哈哈產品的“野性消費”風潮。
有媒體報道,2月28日、29日娃哈哈官方旗艦店并未開啟直播,但店鋪銷量漲超500%,銷量排名第一的商品正是娃哈哈推出的AD鈣奶。
面對網友們撲面而來的熱情,3月1日,娃哈哈官方旗艦店在社交平臺上發布公告稱,近期得到大家無數的關心與支持,店鋪訂單量明顯增加,為了保證大家能夠及時收到產品,公司安排了更多同事打包發貨,請大家耐心等待,等不及的家人可申請退款退貨。
娃哈哈被買爆之際,農夫山泉及其背后的掌門人鐘睒睒卻被一些文章推至輿論的風口浪尖。
這些文章提到,鐘睒睒曾是娃哈哈的代理商,還曾因“倒賣”娃哈哈產品被“掃地出門”?!白粤㈤T戶”的鐘睒睒,更是憑借“蒸餾水雖然純凈,但長期飲用可能對身體無益”等類似的言論,幫助農夫山泉從主打純凈水的娃哈哈手中搶走了瓶裝飲用水市場不少的份額。
此外,還有文章稱,農夫山泉使用塑料包裝是為了節省成本,而娃哈哈選擇紙箱包裝則是為了避免瓶子被太陽暴曬產生有害物質,同時紙箱還能給窮人賣點錢……
有短視頻博主跟風發布“倒掉農夫山泉產品”的視頻,以此表達自己力挺娃哈哈的態度,農夫山泉直播間一度遭遇部分網友沖擊,令主播一時間不知所措。
3月4日,娃哈哈集團公關部對外表示,已經注意到相關情況,“我們對此沒有(回應),因為本身網上的評論,我們并沒有參與?!?/p>
另一邊,農夫山泉有些坐不住了。
3日晚,農夫山泉高層密集回應。農夫山泉副總周力在朋友圈發文回應“捧娃哈哈踩農夫山泉風波”時表示,宗老先生九泉之下也沒想到,他的離世會被一些人利用來攻擊同城的另一家企業,并成為輿論熱點。“兩家企業同處一城,早年雖有競爭,甚至對簿公堂,但還是在法律框架下光明正大的競爭?!?/p>
幾乎同時,農夫山泉官微發布《鐘睒睒:我與宗老二三事》一文,講述了其“第一桶金”的來源,和宗慶后在八寶粥罐頭產品開發上的交流,在廣西、海南銷售娃哈哈兒童營養口服液的過往,以及在天然水與純凈水之爭后的握手言和等。
鐘睒睒表示,布匹生意是其創業所得的“第一桶金”,而非網上傳言“第一筆創業收入來自娃哈哈”;其從未在娃哈哈領薪、更談不上因沖貨被開除;他希望公眾不要被帶節奏。
關于天然水與純凈水之爭,鐘睒睒稱農夫山泉與娃哈哈互有訴訟,但最終握手言和。
天然水與純凈水之爭
鐘睒睒,出生于浙江省諸暨市一個傳統的知識分子家庭,畢業之后先后工作于《江南》雜志社與《浙江日報》社。80年代末,國家正式批準設立海南經濟特區,隨之涌起的海南淘金熱激發了鐘睒睒下海創業的決心。他先后嘗試過辦民營報紙、種蘑菇、擺地攤等,但均未能成功。
經歷幾次失敗后,他發現了房地產興起的海南卻沒有窗簾加工能力,遂投身布匹生意,在海南成立了大成窗簾公司,將杭州生產的窗簾布運到海南銷售,其后,自己的窗簾業務一度將觸角延伸至北京的王府井、燕莎百貨。
鐘睒睒在最新的回應中,借此也否認了其“第一筆創業收入來自于娃哈哈”的網絡傳言。
而鐘睒睒的天然水與純凈水之爭,則是這兩家公司矛盾的焦點。
1996年9月,鐘睒睒創辦了浙江千島湖養生堂飲用水有限公司,即農夫山泉的前身。當年,第一個生產基地在浙江建德千島湖畔動工。1997年,以浙江千島湖為水源,第一款農夫山泉包裝飲用水上市。
幾乎同時,1996年,在保健品市場已名聲響亮的娃哈哈,推出了純凈水產品。為了快速推廣,娃哈哈邀請景崗山代言、并在央視投放廣告,娃哈哈在瓶裝水市場的份額就上升到了第一,并迅速成為純凈水的霸主。
而彼時市場份額不大的農夫山泉,采取了另類的競爭策略。
2000年4月,農夫山泉召開新聞發布會上,鐘睒睒語出驚人地稱,經實驗證明,純凈水不含礦物質,不如天然水,長期飲用純凈水對健康無益,農夫山泉不再生產純凈水,將全力生產天然水。
為此,農夫山泉在各大媒體投放廣告,用對照實驗來證明自己的理論。比如用純凈水、天然水養水仙,看誰長得更快。
農夫山泉的這些動作,無疑動搖到了純凈水企業的經營根基。一夜之間,農夫山泉成了行業“公敵”。
當年6月,娃哈哈集團有限公司以“不正當競爭”為由,將生產農夫山泉的浙江千島湖養生堂飲用水有限公司告上了法庭。其后,由純凈水龍頭娃哈哈、樂百氏聯合全國幾十家純凈水生產企業發布了“反農聯合聲明”,請求有關部門嚴懲農夫山泉的“不正當競爭行為”,農夫山泉被罰款20萬元,
2000年7月,農夫山泉又反過來把娃哈哈告上法院,稱其實施了一系列不正當競爭行為,并提出高達3000萬元的訴訟請求。
經歷這一系列的“水戰”,農夫山泉在全國出了名,“天然水”的概念也走進了人們的腦海,農夫山泉市場份額隨之大增。