□黃會娟 (重慶大學)
近日,據企查查APP顯示,椰樹集團有限公司被??谑惺袌霰O督管理局龍華分局行政處罰40萬元。違法事實顯示,椰樹集團有限公司在自設網站發布的宣傳圖文,出現使用國家機關工作人員進行商業營銷的情形,并使用“用椰汁擦乳”“南太平洋美女很少‘飛機場’”等違背公序良俗的廣告語,涉嫌違反廣告法有關規定。(5月8日 觀察者網)
此事一經報道,相關話題“椰樹涉擦邊廣告被罰40萬”便迅速沖上微博熱搜,引起網友熱議。不少網友認為,此次被罰的椰汁廣告營銷“罪不至此”,只因“放眼互聯網,更為露骨的擦邊行為隨處可見”。確實,“擦邊”早已成為了一種常見且“好用”的引流方式,在互聯網上大行其道。然而,人人趨之若鶩的方法未必正確,此種“全靠同行襯托”的解釋邏輯未免令人感到悲哀。在眼球經濟盛行的當下,品牌方通過創意營銷博得流量未嘗不可,但是“創意”不等同于“越界”,違背公序良俗甚至于踐踏法律的營銷行為絕不可取。
步入流量變現的時代,各大品牌方運營團隊為爭奪公眾的注意力絞盡腦汁,頻出“奇招”,然而一不小心“劍走偏鋒”,落個“翻車”下場的反面案例也屢見不鮮,在當下甚至于愈發頻繁起來??梢钥吹剑舜我瑯浼瘓F具有爭議性的廣告語為“用椰子擦乳”“南太平洋美女很少‘飛機場’”等。且不論“椰汁具有豐乳功效”之說早已被健康科普類專家“打假”,椰樹集團將椰汁的賣點聚焦于女性的胸部,試圖與廣告法打個“擦邊球”,然而此種涉及軟色情的宣傳方式已經越過了營銷紅線,自然該落個被罰的下場。并且,椰樹集團作為一個頗具體量的經濟體,也堪稱為一個家喻戶曉的品牌,其一貫采用粗暴的宣傳手法,帶頭走低俗營銷路線,給市場、社會帶來的消極影響都更為嚴重。
此外,椰樹集團近年來因低俗廣告、虛假宣傳頻惹爭議,其一而再、再而三被處以罰款,然而此歪風邪氣還是未得到徹底解決,這說明相關監管部門針對于低俗營銷的懲罰力度仍是過小。早在2019年,椰樹集團便因“從小喝到大”的廣告標語受到網友指責,監管部門也認定該廣告違背社會良好風尚,向椰樹開出20萬元罰單,但該宣傳語最終依然被保留了下來。不痛不癢的懲罰,只會讓嘗到甜頭的品牌方變本加厲。正如網友所說:“年年被罰年年不改,說白了這已經成為人家的流量密碼了。”只有相關監管部門加大懲罰力度,讓椰樹集團實實在在感到“肉痛”,才能徹底肅清其低俗營銷之風,還市場營銷一片清朗空間。
創意營銷重在人們喜聞樂見,一場活動策劃最終是聽得滿堂彩,還是受到大眾指責,關鍵在于其傳遞價值觀的高下之分。其實,在疫情期間,人們居家健身之風盛行之時,椰樹集團也搭上了“熱點便車”,其直播間的男性模特身材健壯,女性模特體態豐腴,模特們手持椰汁,大大方方跳起了健美操,此種營銷因傳遞了健康的身材審美得到了網友的認可,獲得了公眾好感。在此,希望品牌方以打破常規、充滿趣味的方式來吸引用戶,而不是通過走低俗捷徑來博人眼球,甚至成為“慣犯”。通過創意營銷引圍觀未嘗不可,但在追求流量的道路上,也該有不可觸碰的底線。