4月24日,江橋鎮愛德佳苑小區內發生了一起由獨居老人積累大量廢棄物引發的居民投訴事件。據了解,這位六十多歲的阿婆長期收集廢棄物品,不僅家中堆滿了各類雜物,還將物品堆放在樓道及二樓公共平臺,嚴重影響了小區居民的生活環境。
居民們對此深感困擾,多次向阿婆表達清理要求,但均遭到拒絕。一位名叫李阿姨的居民表示,堆積如山的垃圾發出的惡臭讓人難以忍受。針對居民的反復投訴,金德社區居委會及相關部門開始介入處理。
今年3月,江橋鎮社區建設辦采取了“重復工單提級辦理”的措施,多部門組成聯合整治隊伍。該隊伍由金德社區居委會、城管中隊、城運中心、江橋派出所、社區衛生服務中心、封浜物業等單位人員組成。通過與阿婆女兒的深入溝通,得知老人存在健康問題,單純的強制行動難以從根本上解決問題。
綜合考慮后,社區衛生服務中心的醫護人員對老人進行了情緒疏導和安撫,并持續與其女兒保持聯系,嘗試從情感和理性兩方面進行工作。盡管溝通過程費時費力且充滿挑戰,但最終,經過一個月的努力,老人最終同意清理囤積物。
清理行動在20名特保隊員和15名環衛工人的共同努力下,持續了9小時,共清除了24噸積累物品。這次行動不僅改善了小區的環境,也讓老人和其家人重新考慮未來的生活方式。