近日，有網絡媒體報道質疑重慶老舊氣表到期更換后氣量暴增，有市民反映家中燃氣計量有誤和燃氣費用增加等相關問題。

4月13日晚間，重慶市政府新聞辦舉行燃氣計量新聞發布會，重慶市政府副秘書長全偉就相關情況進行介紹并答記者問。

據媒體報道，全偉表示，重慶市委、市政府高度重視，召開專題會議研究，已責成市級相關部門成立了聯合調查組對有關問題進行深入調查。

目前，重慶已抽調人員迅速組建工作專班，進駐重慶燃氣集團、凱源燃氣等企業現場辦公，督促重慶燃氣集團于4月10日開通了燃氣計量免費復核服務快速通道，公布了咨詢和投訴渠道及電話號碼，接受廣大市民和用戶反映問題。

截至4月12日，共受理咨詢和投訴7362件，目前正在有序核對和處理之中。同時，重慶還督促相關企業開展自查自糾，目前已完成20多萬戶用戶篩查，對用戶用量增幅較大的，通過線上溝通、上門核查等方式，逐一進行復核，并及時解決。

聯合調查組將對市民朋友反映的氣表質量、燃氣質量、氣表計量、價格、收費、服務等方面進行全面調查，弄清事實、還原真相，及時處理有關問題，回應市民關切。

全偉指出，本次聯合調查組將嚴格依法依規進行，確保調查的公正、公開和透明。對于調查中發現的違法違紀行為將嚴肅查處、絕不姑息，并向社會公開曝光。相關調查工作正在進行中，我們將向廣大市民及時公布調查結果，以實際行動維護市民的合法權益，為市民創造更加公平、透明、有序的燃氣市場環境。

為避免相關傳聞對投資者產生誤導，4月12日晚間，重慶燃氣（600917）曾發布公告澄清稱，公司系根據國家相關安全及計量檢定規程對服役到期的氣表進行更換。

據《中華人民共和國國家計量檢定規程》(JJG 577-2012)第7.5.1條規定：“對于最大流量 qmax≦10m3/h且用于貿易結算的燃氣表只作首次強制檢定，限期使用，到期更換。以天然氣為介質的燃氣表使用期限一般不超過10年。”

重慶燃氣表示，新更換的氣表均經法定計量檢定機構檢定合格，并具有檢定合格的標識。重慶燃氣對客戶反映的氣表計量不準、燃氣費用過高情況，已開通燃氣計量上門復核服務快速通道，安排專人落實核查。重慶燃氣承諾，當日預約，立即受理，24小時內上門服務。截至該公告發布日，未發現已復核氣表存在計量失準問題。

今年3月初，重慶燃氣曾發布2023年度業績快報，報告期內，上市公司實現營業收入102.47億元，同比增長17.26%；實現凈利潤4.93億元，同比增長22.79%。

重慶燃氣表示，公司實現燃氣銷售量34.96億方，同比增長0.24億方，增幅0.69%。其中，購銷類財務燃氣銷售量33.90億方，同比增長1.28億方，增幅3.94%；管輸類銷售量1.06億方，同比下降1.01億方，降幅48.80%。報告期內，重慶燃氣完成財務結算的燃氣安裝戶數25.56萬戶，年末總服務客戶數為584.64萬戶。

2023年三季報顯示，去年1月～9月期間，重慶燃氣實現營業收入71.66億元，同比增長14.72%；實現凈利潤2.74億元，同比下降27.05%。

可以看出，2023年第四季度是一個重要的時刻，重慶燃氣經營業績在此期間實現了大幅提升。根據重慶燃氣此前披露信息，目前，上市公司的銷氣量情況為，四成左右的氣量為居民用戶；六成左右的氣量為非居民用戶，包括工業、商業、CNG等。

針對2023年全年業績情況，重慶燃氣在最近的投資者交流會上表示，整體指標完成情況較好，部分原因是公司多措并舉，去年燃氣銷售量穩定增長，順價情況較好，接駁量下浮不大。重慶燃氣購銷類客戶分為居民客戶和非居民客戶，非居民客戶包括工業客戶、商業客戶和集體用氣客戶。目前，重慶燃氣客戶總數約為586萬戶，居民客戶占絕大多數。