近期，部分重慶市民反映燃氣表更換后燃氣費用明顯上漲，對燃氣計量是否準確提出質疑，引發輿論關注。13日晚，重慶市人民政府新聞辦公室舉行新聞發布會回應社會關切，目前重慶市相關部門已成立聯合調查組，進駐相關燃氣企業開展調查工作，調查結果將及時公布。

在新聞發布會上，重慶市政府副秘書長全偉表示，燃氣計量收費關乎千家萬戶的利益，重慶市委、市政府高度重視，召開專題會議研究，已責成重慶市市場監督管理局、市經濟信息委、市國資委、市公安局等相關部門成立聯合調查組，進駐重慶燃氣集團股份有限公司、重慶凱源石油天然氣有限責任公司等相關燃氣企業開展調查工作，對市民反映的氣表質量、燃氣質量、氣表計量、價格、收費等方面進行全面調查，對于調查中發現的違法違紀行為將嚴肅查處、絕不姑息。

重慶市市場監督管理局、重慶市經濟信息委等部門負責人表示，相關部門已約談燃氣企業核實情況，全面開展燃氣表專項抽檢，重點對燃氣公司近3年的采購情況、銷售臺賬、政府定價執行等情況進行核查，并邀請消費者代表和人大代表、政協委員、新聞媒體現場見證監督，對市民咨詢和投訴通過線上溝通、上門核查等方式逐一復核，同步開展燃氣行業服務質量大整治大提升行動。

據此前報道，近期，重慶燃氣集團“換表”引發眾多市民的嚴重不滿：自家的天然氣表更換后，天然氣用量大增導致費用翻倍增長，有市民表示家里今年3月份的燃氣費用增加了5倍多。有市民發布的視頻顯示，小區停氣后，打開水龍頭，燃氣表仍然在轉動。

4月10日上午，重慶燃氣在其官方公眾號上回應，針對部分市民關于燃氣計量問題情況的反映，公司高度重視，從即日起，開通燃氣計量上門復核服務快速通道，服務過程全程接受社會監督。

4月10日晚，重慶市市場監管局針對部分市民反映的燃氣計量問題回應稱，已約談重慶市重點燃氣企業，并組織開展專項檢查。目前已開設消費者投訴舉報和燃氣表送檢綠色通道。

重慶網絡問政平臺顯示，從2024年2月開始，有市民投訴更換智能表后，在同樣使用頻度的情況下，費用較以往增加了不少。相關市民投訴涉及重慶市的江津區、高新區、渝北區、巴南區、北碚區等多個區。

4月12日，重慶燃氣發布澄清公告：近日，公司關注到網絡媒體上有質疑公司老舊氣表到期更換后氣量暴增的傳聞，為避免相關傳聞對投資者產生誤導，現予以澄清說明。

綜合央廣網、新華網、上游新聞廣州日報新花城編輯：馬俊賢