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  • 銀行卡遭境外盜刷16萬 消費者報警后銀行仍將錢劃走
    佚名
    2024-04-08 07:01:20
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    中廣網上海4月6日消息(記者欒紅 實習記者劉彬煥)據中國之聲《新聞晚高峰》報道,近日,上海的陳先生遇見了怪事,人在國內,卡在身邊,卻收到了銀行境外消費的短信通知。陳先生馬上致電銀行要求凍結賬戶。就在打電話的短短四分鐘內,銀行卡共被刷了16萬元。

    16萬元不翼而飛,究竟是怎么回事?誰又應該為這件事買單呢?

    陳先生:我始終都想不明白,案發時卡是在我身邊的,我本人一直在上海,所以不太可能出現這張卡被盜走的情況。

    打電話凍結賬戶過程中 銀行卡被境外盜刷16萬

    幾天前,陳先生收到一條招商銀行短信通知,說他的卡境外有一筆近2500英鎊的消費。因為卡在身邊,陳先生想到,可能是被人盜刷了。于是馬上致電招商銀行,要求凍結賬戶。

    陳先生:接進電話時,我說了盜刷的情況,客服人員核查了好多遍信息。電話時,不斷有短信震動的聲音。我說,肯定是盜刷了,麻煩趕快處理。

    就在與招行客服人員電話溝通的四分鐘之內,他收到了四筆消費記錄,加上之前的第一筆,共被刷去了16萬元人民幣。16萬不翼而飛,難道是因為密碼被盜?陳先生說,境外消費不需要密碼。

    陳先生:在境外,必須我本人的簽字簽名才能刷卡。

    記者:這張卡不需要密碼嗎?

    陳先生:萬事達服務是不需要密碼的。

    記者:只要簽名?

    陳先生:對。

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