3月24日，有網友發布視頻稱，在2024南京國際新能源汽車展覽會上，展覽的極氪車輛突然啟動撞傷兩人，其中包括一名小孩。19時，新黃河記者聯系了展會官方人員。該工作人員表示，被撞人員無礙，已送去就醫，至于為何車輛啟動正在調查，公安部門也已介入。20時左右，針對此次意外事件，極氪方面進行了回應：因參展車輛管理失誤，未按規定開啟展車模式，導致現場5人被撞傷。

據網傳視頻顯示，在展會大廳內，一輛灰色車輛直接撞向一輛正在展示的比亞迪新能源車，而灰車內有駕駛人員。在車輛旁，有帶工牌人員和一男童倒地不起。一位自稱孩子家屬的男子敲打車窗，質問車內人員為何撞人。視頻中，有人員稱：“展會車輛怎么可以動呢？”“肇事人員已經被關到小房子里了。”據發布視頻的網友稱，視頻中啟動的車輛為極氪汽車。

19時，新黃河記者聯系了展會工作人員。據工作人員介紹，只是小事故，沒有人受傷?！暗谝粫r間就撥打了120，小孩只是受到了驚嚇，具體啟動原因工作人員和公安部門正在調查?！敝劣谑欠駷榫W傳的極氪品牌車輛，該工作人員表示，車輛品牌不便透露。

隨后，新黃河記者聯系了極氪官方客服人員，對方表示，展廳內的車都是斷電狀態，一般不會啟動，具體情況需要核實。

24日晚8點多，針對此次意外事件，極氪方面進行了回應：

3月24日，在南京某車展上，一輛極氪X展車在用戶體驗時意外啟動，造成現場5名觀眾受傷，相鄰展臺車輛受損，事發后主辦方已清場保障安全。

事件發生后極氪相關工作人員第一時間報警并將傷者送醫救治，同時積極協助傷者就醫。目前已確認5名觀眾均無生命危險，其中3位經檢查無恙后已出院，另外2位輕傷者仍在醫院做進一步檢查。我們也在與車展主辦方等相關方積極協商、妥善處理后續事宜。

經自查確認，因參展車輛管理失誤，展車未按規定開啟展車模式，處于駐車舒享模式且汽車鑰匙在有效使用范圍內。目前極氪已緊急在全國范圍內開啟展車自查，避免類似風險。對于此次事件我們會吸取教訓、引以為戒，進一步強化內部運營管理和人員安全意識培訓。感謝廣大用戶的關心和監督。