近日，“福州一新生兒被月嫂強行灌奶扇巴掌”相關視頻和帖子在網絡上流傳。就此事，海都記者前往涉事月嫂所在機構女王智慧生物科技有限公司（以下簡稱“女王智慧”）了解情況。

該公司稱，該單為月嫂與客戶自行接洽成交，與機構無關。涉事月嫂本人則回應稱，網傳視頻具有誤導性，發帖人也并非雇主本人，她已與雇主協商解決。那么，事情究竟是怎么回事呢？

“月嫂拍打嬰兒面部”視頻在網上熱傳

3月16日，一名網友在某社交平臺發布兩段監控視頻。第一段視頻顯示，一名月嫂在房間內給嬰兒喂奶過程中，出現拍打嬰兒面部的行為；第二段視頻顯示，月嫂在床上輕拍嬰兒背部哄睡時，使用手機手電筒照射嬰兒面部。該網友發布的視頻所配文案為：“福州女王智慧月嫂虐待新生兒”。視頻一經發出，引發網友熱議。

網傳視頻畫面截圖

發帖人還在評論區留言表示：“這單是私單，但這名阿姨還在機構推薦著?！逼溥€稱，雖然這一單并非通過平臺簽約，而是月嫂個人的私單，但該月嫂仍在“女王智慧”平臺接單。記者嘗試通過視頻平臺聯系發帖人，但截至發稿未得到回應。

記者還發現，目前在“女王智慧”的社交平臺賬號，已搜索不到當事月嫂的相關信息。

機構：該月嫂私接此單，與機構無關

3月18日，記者來到“女王智慧”月嫂中心。機構負責人李女士告訴記者：“本次事件是客戶自行與該月嫂接洽成交后發生的。據月嫂陳某陳述的情況，是在照顧寶寶過程中產生誤會，經過他們自行協調，已經了結了。這名月嫂2022年5月曾在我司學習，后于2022年7月開始自行接單為客戶寶媽提供月嫂家政服務?！?/p>

“女王智慧”月嫂中心

李女士認為，月嫂陳某的行為違背了家政服務行業的職業操守和道德標準，公司將永不錄用。她表示：“我們歡迎社會各界的監督，但堅決反對任何形式的惡意騷擾，損害公司名譽，以及自媒體不負責任蹭熱點行為，公司已聯系公安機關，并提交相關材料，配合調查?！?/p>

李女士還說，寶媽們在選擇家政服務時，務必選擇正規、有信譽的家政公司，簽訂正規合同。

當事月嫂：帖子與事實有出入

隨后，記者聯系到當事月嫂陳女士。陳女士表示：“社交平臺上的帖子和視頻是雇主的朋友聽聞此事后發布的，我不認識發帖人，但帖子與事實是有出入的?！?/p>

視頻中，陳女士為何使用手電筒強光照射嬰兒？陳女士稱，當晚她發現寶寶嘴角有不明白色物體，懷疑是鵝口瘡，便利用手機手電筒查看，在這一過程中有用手遮住寶寶的眼睛。

而另一視頻中，陳女士又為何拍打嬰兒面部？她對此解釋稱：“當時出現了蟲子，我想趕走蟲子卻‘不慎’拍到了寶寶?！?/p>

不過，就網傳視頻內容來看，無法確定陳女士所述內容的真實性。記者于是致電雇主希望核實相關情況，但對方拒絕回應。

陳女士表示，之前已經與寶媽就該事件達成了和解，寶媽支付了其一半的工資，她也接受了這個結果。不過，事態的發展已經超出了她的預料?！埃ㄒ曨l受到大量轉發、評論）這件事對我造成了非常大的影響，我也在找發布視頻的人，下一步將進行維權?！痹律╆惻空f。