“與董事長女兒相親”事件有了后續進展。2月25日晚間，世紀佳緣發“致歉聲明”稱，相親中的女方朱女士提供了虛假的個人信息，公司服務人員并未按照公司規范流程審查及存檔，輕信朱女士的不實陳述，使得吳先生在接受服務的過程中受到傷害。公司對吳先生的服務紅娘和公關部負責人進行停職反省。相關門店負責人將親自上門致歉，并按服務合同金額的三倍對吳先生進行補償，并對朱女士提起民事訴訟。（2月26日 北青網）

“與董事長女兒相親”事件發生一個多月后，世紀佳緣的道歉才姍姍來遲。我以為，世紀佳緣的道歉不僅遲到，而且缺乏誠意，有推卸責任的嫌疑。

1月8日，有媒體曝出，杭州小伙小吳通過世紀佳緣認識了一位女孩，紅娘介紹說，女孩是上市公司董事長的女兒，還是北大的碩士畢業。認識第二天，小吳就表白了，對方要求送戒指，小吳買了；第三天，對方說見家長，還要送項鏈，小吳也買了；再然后，女孩說母親生日要送禮金。接觸三天，小吳花了近三萬，懷疑起女方身份，并向媒體求助。

記者當時找到了世紀佳緣杭州嘉里中心門店，但對方沒有正面回復。1月10日，世紀佳緣官微回復稱：經公司業務部門再次核實，女方的身份真實，本公司紅娘服務對用戶關鍵身份做到100%核實認證。同時，我們也希望事件中的男女雙方能夠戀愛成功。

記者提出想看一下女方的學歷證書，世紀佳緣杭州嘉里中心店法務朱先生表示正在處理此事。后來，世紀佳緣公關部王經理打電話給記者，他表示：“（她確實是北大畢業的嗎？）對對，確實。因為我們對會員都有審核的。需要對會員的身份包括她說如果有房產，那要房產證，如果有車，那肯定要有那個行駛證，我們都有核實。（這些東西是怎么核實呢？）核實房產證學歷證，就是這些證書拿過來都是原件。”

王經理表示，這些證件的復印件，門店都有保留，但是涉及隱私，不方便提供。關于女方是不是上市公司老板的女兒，王經理解釋，在女方填寫的材料里面，并沒有這些相關記錄，可能是女方口頭告訴過紅娘。

既然世紀佳緣查看了女方的學歷證書原件，且留有復印件，那么，要核實證書真偽就非常簡單。只要登錄學信網就能核查學歷真偽，這是常識，如果連這個常識都不懂，就比翟天臨“不知知網”更加荒唐和無知。

而且，世紀佳緣已經回復稱經過了“再次核實”，確認女方身份“100%核實認證”，那么，想必是經過深入調查，徹底查清真相的，否則，怎敢言之鑿鑿，信誓旦旦？可是，事后已經證實，女方的學歷確為造假，她并非北大碩士畢業，而是華東某大學本科畢業。也就是說，根本不存在女方學歷造假，而世紀佳緣反復核查卻查不出來的可能，唯一的可能是他們從來沒有去查。

另外，在女方的提供的材料里，完全沒有“董事長女兒”的相關記錄，世紀佳緣卻因為“可能是女方口頭告訴過紅娘”而輕信毫無根據的信息。事后也已證實，“董事長女兒”純屬子虛烏有。由此可見，世紀佳緣所謂的“對用戶關鍵身份做到100%核實認證”，屬于100%睜眼說瞎話。

現如今，世紀佳緣終于公開承認“女方朱女士提供了虛假的個人信息”，足以證明其之前反復強調的“核查”“再次核查”純屬憑空捏造。世紀佳緣雖然道歉了，但并沒有承認自己撒謊，未盡到核查責任，反而強調“輕信朱女士的不實陳述”，歸咎于“公司服務人員并未按照公司規范流程審查及存檔”，說到底是推卸責任罷了：這分明是紅娘和公司高層的集體行為，豈能讓工作人員背鍋？

據報道，小吳認為世紀佳緣方面存在欺詐行為，反映到市場監管部門，杭州武林市場監管所已經對世紀佳緣進行立案調查。既然如此，市場監管部門就應該早點公布調查和處罰結果，而不能任由世紀佳緣表演“罰酒三杯”的套路了。

文/李蓬國