2023年4月1日,被整形醫院要求出院后,小李在當天選擇了自殺。她的手機里還保留著當天和整形醫院人員的聊天記錄,小李多次表示身體不舒服,但仍被以符合出院標準而被要求出院。
事情過去近一年,小李的母親李女士無法走出女兒去世的陰影。3月12日,李女士向上游新聞記者表示,她希望整形醫院能給一個明確說法。
涉事醫院工作人員回應稱,小李自殺事件與該院沒有任何的直接關系和因果關系。
小李術前(左)術后(右)照片。受訪者供圖
24歲女孩整容被要求出院后,跳河自殺身亡
小李去世時剛滿24歲。
2023年3月,小李經人介紹來到上海首爾麗格醫療美容醫院(以下簡稱首爾麗格)進行整形手術。
工商登記信息顯示,首爾麗格注冊成立于2013年,上海市衛健委官網顯示該院診療科目包括:整形外科專業、牙體牙髓病專業、口腔正畸專業等,目前尚在登記有效期內。
“她之前和我說矯正牙齒后臉部有些問題,就想去做個修復?!毙±畹哪赣H李女士提供的住院通知單顯示,美容醫院初步診斷小李為雙顎畸形、蒜頭鼻,給出了上下頜骨進行其他成形術、下頜角肥大矯正術、頦部截骨前移術、骨內固定植入物取出術、鼻畸形矯正術的手術建議,各類費用共計21萬元。
手術記錄記載,手術于2023年3月24日11時45分開始至17時40分結束,全身麻醉手術時間近6個小時,共進行了5項整形手術。術后首次病程記錄中提到,術后需要進行整形外科術后常規護理,全身麻醉術后常規特級護理,并根據病情進行能量、補液等對癥處理。上游新聞記者注意到,連續7天病程記錄中提到,除前兩日小李稱有鼻腔堵塞的情況外,其余記錄均顯示無明顯不適。4月1日,小李被要求出院。
在小李與醫院工作人員的微信聊天記錄中,卻出現了與病程記錄不一致的情況。2023年4月1日,該醫院工作人員要求小李出院,小李稱自己走不了路,不太舒服。工作人員則回復,“今天要出院,你的指標符合出院的標準?!?/p>
“術后我女兒就感覺手術有問題,住院期間一直說很難受,我因為身體原因過不去,就只能一直和她電話交流。4月1日當天,醫院讓她出院,她說想要在醫院再住一天,還給醫院的人點了一杯26元的奶茶,還是被要求當天必須出院?!崩钆空f,女兒獨自出院后情緒就很低落,并表示她的臉走路都在“咯咯響”,到晚上時發了一條“永別”的留言后跳河死亡。公安機關出具《居民死亡確認書》顯示,主要死亡原因為溺水。
“我認為醫院存在問題,在我女兒多次表示不舒服后還要求她必須出院,最終導致她情緒崩潰自殺?!崩钆糠Q,她想給女兒要個說法。
李女士提供的小李術前、術后照片顯示,手術后小李面部浮腫,與術前照片判若兩人。
上游新聞記者咨詢美容整形業內人士了解到,小李進行手術的通俗說法就是磨骨手術,有較大的風險,需要醫生有專業資質和豐富的經驗。一般手術后需要住院7天,臉部消腫在3到4周時間,恢復期一般要1到3個月,完全恢復至少半年左右?!俺鲈簳r臉部浮腫是正常的,且小李已經死亡,只能通過衛健部門調查該醫院是否存在違法操作,或醫生是否有資質進行手術后再進行維權?!睒I內人士說。
小李表示不舒服后,仍被要求出院。受訪者供圖
醫美機構回應女孩死亡事件稱無直接關聯
上游新聞記者了解到,小李死亡事件發生后,李女士將該事件通過社交平臺進行發布?!坝泻芏嘣谶@家醫院整形失敗的人聯系我,大家都遭遇了維權難?!崩钆空f,目前她們建了維權群。
一名趙姓女生介紹,2023年6月,她和同事一起來到首爾麗格咨詢口腔正畸項目,并在2個月后根據該院醫生要求佩戴器械進行正畸。“佩戴10天后,我發現左右臉不一樣大,就去首爾麗格要求醫生檢查顳下頜關節,被告知沒有問題。而我在公立醫院進行檢查后,醫生說因為不正確的正畸方式造成了顳下頜不可復性盤前移,左側髁突骨質異常?!彼Q在首爾麗格拆除器械時,也對關節造成了一定損傷,且到目前為止還沒有拿到準確病歷,“沒收到發票也沒簽署合同。目前只有知情同意書?!彼壳罢跍蕚渫ㄟ^法律途徑解決。
此外,群內多名女生稱,該院多名韓國醫生信息在上海市衛健委外國醫師在華短期執業許可平臺中并不存在。3月12日,上游新聞記者查詢為小李進行手術的兩名韓國醫生信息,該平臺顯示未查詢到信息。
對于該情況,上海市衛生健康委員會監督所審核部門工作人員表示,外國醫生的執業信息不對外公開,需要通過衛健委行政審批窗口申請信息公開。窗口工作人員則表示,申請后是否公開的回復需要15個工作日。當問及網站上有查詢渠道,為何不對外公開時,上海市衛生健康委員會監督所工作人員稱并不清楚。
首爾麗格相關工作人員回應上游新聞記者表示,2023年3月24日,該院醫生對小李實施上下頜骨成形術。術中、術后一切順利,后經住院觀察及恢復,當事人于2023年4月1日辦理出院手續并出院。當事人出院后系溺水身亡,與該院沒有任何的直接關系和因果關系,相關行政主管部門也相繼對此事進行調查。出于人道關懷,愿意向患者家屬方援助40萬元左右的金額,但家屬并不同意該解決方案,且涉事醫生不存在非法行醫的情況。
“家屬提到5個部位一起做手術的問題,實際上衛健委是有明確的評判要求的,只要在評判范圍內是可以幾個部位一起進行手術。目前來說,如果調解失敗,還是建議當事人走法律途徑解決?!痹撛汗ぷ魅藛T說。
上海市醫療糾紛調解委員會工作人員就該事件回應上游新聞記者表示,目前還在處理中。
醫美機構因將涂抹化妝品用于注射被認定欺詐
上游新聞記者注意到,2018年首爾麗格就曾因醫療機構診療活動超出登記范圍被處罰,同時還多次因發布虛假廣告、宣傳治愈率等問題被楊浦區市場監督管理局處罰。
另據中國裁判文書網信息,在公開的39起與該院有關案件中,有8條與醫療糾紛有關。3月6日,在上海二中院的“聚焦315”欄目中,還對其中一起案件進行了詳細解析。
相關判決書顯示,2021年7月8日,艾女士到首爾麗格醫療美容機構就診,該醫療美容機構醫師為她注射了3ml規格的透明質酸和2ml規格膠原蛋白,艾女士支付治療費1580元。2021年12月13日,艾女士再次到該醫療美容機構就診,并注射了透明質酸、水光針以及氨甲環酸,共支付治療費10300元,其中透明質酸3000元、氨甲環酸500元、水光針6800元。
此后,艾女士得知她所注射的水光針、透明質酸、膠原蛋白等產品的使用方法為涂抹使用,性質是化妝品。于是,她向上海市衛健委反映了該醫療美容機構的違規情況。衛健委調查后答復稱,艾女士所注射的水光針在我國備案為進口非特殊用途化妝品,使用方法為涂抹于皮膚上。透明質酸和膠原蛋白均有注冊證編號,產品名稱均為醫用修復敷料。產品說明書中記載,2mL規格的產品使用方法為外用,清潔創面,打開敷料,敷于患處皮膚上;3mL規格的產品使用方法為直接涂抹于清潔后的創面或皮膚。此后,衛健委向該醫療美容機構出具行政處罰決定書,對醫療美容機構處以警告、罰款30000元的行政處罰。