近日,張學友在上海舉辦的三場“張學友60+巡回演唱會”因其身體原因取消。就在大家表示惋惜時,后續消息傳出,主辦方宣布將補償歌迷的住宿和交通費用損失,這個消息再次沖上熱搜。此前,歌星們因為種種原因取消演唱會的情況很常見,一般情況是退票或延期舉行。
張學友。
據上游新聞查詢,近年來只有數名歌星愿意在退票之外補償歌迷的住宿、交通費用等間接費用,每一次都引發網民熱議。不過,有律師告訴上游新聞(報料郵箱baoliaosy@163.com)記者,對因為觀看演唱會而產生的差旅費(包括住宿和交通費用等),歌迷有權索賠,這并不能算是歌星的額外寵粉“恩賜”。
1 張學友上海演唱會延期舉行
歌迷最高可獲10800元補償
近日,張學友在上海舉辦的三場“張學友60+巡回演唱會”因其身體原因取消。消息一出,網友擔心張學友身體的同時,也一直在等待后續的處理方案?!斑@三場的觀眾請給個合理方案好嘛”“提前3天趕來上海,結果這樣”“一般這種行為應該是承擔違約賠償責任”,類似聲音在網上不少。
張學友演唱會取消將補償歌迷。
3月10日,演唱會主辦方@CMCLive華人文化演藝發布延期公告及補償方式,稱本次延期的演出將在2024年年內于上海東方體育中心擇期舉辦。對已退票來自上海以外地區的觀眾將補償車票、機票、住宿等相關損失。其中,火車票實報實銷;國內機票費用不高于人民幣2000元/人/單程;國際機票費用不高于人民幣5000元/人/單程;上海本地酒店費用不高于人民幣800元。
根據目前公告內容,主辦方將補償歌迷演唱會當日一晚的住宿費用,而火車票/機票則放寬至演唱會日期的前后共三天。這樣看的話,最高單人或可獲補償10800元(國際機票頂格來回+一晚頂格住宿)
2 袁婭維開唱前三小時宣布取消
經兩次道歉后決定全額補償
2022年12月24日,歌手#袁婭維道歉#的話題登上微博熱搜。在因病取消成都演唱會后,她最終宣布對歌迷的住宿和交通損失,進行全部補償。
袁婭維。
知名歌手袁婭維“驚奇無限假期”出道十周年音樂會,原定于2022年12月23日19:30在四川成都舉行。這是袁婭維出道十年來的一次匯報演出,票價分為480元和680元兩檔。演唱會本計劃帶給觀眾二十多首歌曲,但在演出開始前三個半小時,音樂會主辦方突然在微博發布音樂會延期公告,原因是主要演職人員突發身體健康狀況,已售門票不予保留,可通過購買渠道辦理退票。袁婭維工作室官方賬號隨后轉發了這一公告。
消息傳出后,歌迷對臨開場只有三個小時才宣布延期感到十分不滿。購票者中有部分非成都本地人,已經趕到現場,產生了交通、住宿費用。
針對這個情況,袁婭維工作室次日(12月24日)中午發布公告稱:“下次成都場延期安排一經確定,所有此次專程奔赴成都的外地歌迷,憑姓名、大麥訂單號、交通憑證,該成都場延期演出免門票。成都本地的歌迷,憑身份證、大麥訂單號,門票五折?!?/p>
但這樣的安排并沒有獲得歌迷的認可,當日晚上,其團隊更新了補償方案。袁婭維發微博再次道歉,稱“關于成都音樂會的不幸延期,再次跟大家說聲對不起”,并表示“深知此次事件是團隊溝通不當,導致很多滿懷著愛和期待的大家來到現場、或在趕來的路上聽到噩耗”。她表示,除退票外,歌迷可選擇全額補貼此次赴成都的交通和酒店費用,也可以選擇延期門票補貼。
3薛之謙高燒39℃宣布無條件退票
承諾負擔外地粉絲住宿和交通費
歌手薛之謙原本計劃于2023年9月9日、10日周末連續兩天,在成都舉辦”天外來物“演唱會,但第二場(10日)演出前突發狀況,高燒39℃,只有臨時取消演出。由于許多粉絲已到場,他素顏穿著便服上臺,宣布無法演出,除了親自上臺致歉,他還宣布無條件退票,更承諾負擔外地粉絲的住宿和交通費。
薛之謙在宣布無法演出后傷心流淚。
盡管無法演出,但薛之謙仍坐在椅子上陪粉絲聊天,甚至聽著粉絲大合唱了一小時,激動之處還忍不住落淚。
當年9月12日,活動主辦方“潮石音樂”官方微博公布薛之謙演唱會退票細則。除了退票外,對成都以外歌迷的機票(火車票)、酒店的消費支出進行補償。
4 王嘉爾因身體原因取消演唱會
補償北京以外觀眾相關費用
2023年12月,王嘉爾展開個人巡演“MAGIC MAN世界巡回演唱會”,原定于當年12月2日舉辦北京場,沒想到因健康原因,“基于對演出質量等因素的考慮,為了呈現最好的演出效果”,迫不得已在演唱會前一天宣布取消演出。
王嘉爾。
當年12月4日,北京站演出承辦方華樂非凡發布致所有觀眾的補償公告。該公告稱,對于從北京以外前去觀看王嘉爾此次演出的觀眾,將補償其因本次演出延期產生的相關損失。補償標準是火車票實報實銷;國內機票費用不高于人民幣2000元(含)/人/單程;國際機票費用不高于人民幣5000元(含)/人/單程;北京本地酒店費用不高于人民幣800元(含)/人/間夜。
此次北京演唱會的取消,雖然讓粉絲們感到失望,但主辦方的補償細則,無疑為這場突發事件畫上了句號。
補償費用是“寵粉”還是法律規定?
律師:歌迷有權索賠
張學友因病取消上海演唱會,表示會補償歌迷路費(交通費)和酒店住宿費一事引發熱議,這種行為到底是“理所應當”,還是“寵粉”舉措?上游新聞記者就此采訪了廣東平威律師事務所主任律師張衛平。
張衛平認為,根據《民法典》第五百七十七條規定,當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。所以一方出現違約,守約一方有權向違約方主張損失,該損失包括直接損失和可得利益損失等。歌迷購買張學友演唱會的門票,相當于與其達成了服務合同。距離演唱會舉辦城市較遠的歌迷,為履行合同所產生的差旅費等,可以理解為歌迷為履行合同過程中所產生的必要費用。該必要費用從某種意義上,也屬于損失的組成部分,歌迷是有權索賠的。
不過張衛平律師也指出,現行法律中,并未明文規定差旅費屬于損失。所以歌迷要想獲得賠償,大多需要向法院發起訴訟,法院也會根據通說觀點對合理賠償進行支持。但考慮到法律維權需要的時間和成本,不少歌迷還會考慮偶像是因病取消演出而不予追責,所以張學友主動提出賠償的行為,還是值得肯定的。
實際上,關于歌星取消演唱會后除退票外,該不該賠償相關間接費用(住宿、交通費用等)的話題一直都有。歌手袁婭維取消成都演唱會后,就有網友要求補償相關的交通和住宿費用。他們認為,如果不是去看這場演唱會,壓根就不會產生相關的交通、住宿費用,所以取消活動的責任方當然應該賠。但也有人認為,無法區別專程去還是順路去,費用無法核定計算。
在袁婭維團隊2022年12月24日白天發布的第一版補償方案中,稱“音樂會由于不可抗力被迫延期”,那么生病算不算“不可抗力”?有法律界人士認為,一般情況下“生病”不構成不可抗力?!案鶕蓪Σ豢煽沽Φ亩x,一般是地震、臺風、洪水這樣的自然現象,也有戰爭這樣的社會行為,是人力所不可抗拒的強制力,客觀上是偶然的、不可避免的,主觀上是無法預見的。一般情況下,生病是可以通過癥狀或者體檢等方式發現,或是采取預防措施杜絕。
上游新聞記者 趙映驥 楊波
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