就有網友建議深圳帶頭取消茶位費,深圳市市場監督管理局回應稱,嚴禁未提前公示、告知,未明碼標價及亂收費等行為。
近期有網友在人民網“領導留言板”反映稱,近期來南方旅游用餐時,非常反感南方部分商家不合理的茶位費收取。依據相關法律法規,商家應告知消費者茶位費,這一點很多商家就做不到,消費者大多在不知情的情況下被收取了茶位費。因此其認為收取茶位費、餐具費等費用是不合理的。建議深圳帶頭取消餐廳茶位費。
對此,深圳市監局回應稱,按照《明碼標價和禁止價格欺詐規定》,經營者銷售商品時應當標示商品的品名、價格和計價單位,提供服務時應當標示服務項目、服務內容和價格或者計價方法。經營者在銷售商品或者提供服務時,不得在標價之外加價出售商品或者提供服務,不得收取任何未予標明的費用。市場監管部門將持續加強對餐飲單位收費檢查,嚴禁未提前公示、告知,未明碼標價及亂收費等行為。
茶位費一直備受消費者詬病,社交媒體頻頻有網友曬出被隱形收取茶位費的經歷。此前廣東普羅米修律師事務所律師劉嘉成在接受媒體采訪時表示,餐廳收取茶位費、服務費,侵犯了消費者的合法權益,違反了《消費者權益保護法》相關規定。他強調,如果餐廳在消費者結賬前未明確告知茶位費等事項及價格,就侵犯了消費者的知情權和自主選擇權。
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