4月30日晚，昆山市體育中心體育場迎來了一場名為“時光Classic演唱會”的音樂盛事，李健、張韶涵、王心凌作為主打歌手登臺獻藝。然而，這場本應充滿歡聲笑語的音樂會卻遭遇了觀眾的強烈不滿，許多人現場高呼退票，指責活動與宣傳內容嚴重不符，甚至有人質疑主辦方涉嫌欺詐。

觀眾反映的核心問題是，演唱會的實際呈現與前期宣傳大相徑庭，不僅音效質量不盡人意，而且流程安排也存在問題。一位購票入場的觀眾通過社交媒體表達了對“拼盤演唱會”模式的失望，這種模式匯集了多位歌手輪流表演，雖然不乏合作演出，但此次演唱會的執行顯然未能滿足期待。

演唱會原定19:30開始，卻延遲了15分鐘，且開場是由三位知名度不高的女歌手進行，這一環節并未在官方節目單中明確標示，引發了觀眾的困惑和不滿。王心凌的表演因技術故障受到影響，互動受限，演唱時間短暫；緊隨其后的不知名樂隊表演時長竟超過了王心凌，進一步加劇了現場的負面情緒。關鍵時刻，張韶涵雖帶病上陣，但狀態不佳，簡短獻唱后便離場，導致長時間的舞臺空檔，觀眾情緒達到頂點。最終，李健的穩定發揮和臨場應對稍微平息了現場的不滿。

事件發生后，不少觀眾自發組織退票，并向相關部門投訴。昆山市文體廣電和旅游局對此回應稱，歌手申報符合規定，未發現假唱，至于虛假宣傳及退票問題，仍需進一步調查。演唱會的主辦方蘇州源知義文化傳播有限公司及上海賞緣文化發展有限公司，面對質疑，僅在社交平臺發布了現已刪除的道歉聲明，提及天氣和藝人健康因素影響了演出效果。

值得注意的是，上海賞緣文化在過往的“時光Classic”系列演唱會中也曾遇到類似問題，如寧波站的音效瑕疵和南京站的技術失誤，均引起了觀眾的不滿。而在山東棗莊舉辦的后續演唱會中，主辦方明顯改進了組織和服務，避免了昆山站的失誤，觀眾反饋較為積極。

音樂行業內部人士指出，拼盤演唱會作為一種商業模式，往往面臨成本控制的壓力，可能導致演出質量參差不齊。盡管如此，成功的音樂演出應重視消費者的體驗，確保宣傳與實際相符，維護歌手及城市形象，實現多方共贏。此次事件提醒業界，提升演出質量、透明度及消費者滿意度，是維持演唱會品牌信譽的關鍵。