假期出游，有人累到睡進景區廁所，等待如廁的人卻在排長隊。5月2日，有網友發視頻吐槽這樁發生在洛陽老君山金頂景區的尷尬事。對此，老君山景區方面5月3日回應：如果有在廁所睡覺的，工作人員都會提醒勸阻，但如果人家自己不聽的話，他們就也沒有辦法。

無奈的回應讓人意難平。是該譴責這種“占著茅坑不拉屎”的不文明行為，對公共資源的嚴重浪費？還是對游客旅途的辛苦表示理解，給予更多包容和關懷？

俗話說，人有三急。排隊時間太長自然沒有好脾氣，發視頻網友的心情可以理解。不過對于在廁所睡覺的游客而言，心情也未必會好。他們或是因各種原因阻滯于山頂不能下山，或是過夜等待看第二天的日出。但不管何種情況，都是不得不在山頂過夜。而山頂夜里溫度又低，只能貓在景區廁所里御寒，氣味難聞、人來人往再加上其他游客的不滿，這次出門旅游還剩多少樂趣，也是個問號。

細究根底，人流量井噴和景區資源有限的矛盾不能無視。雖然，各大景區都開通了網上預約、限流，達到上限人數便不再入園，盡量提升游客的旅游獲得感。但每當公眾假期，還會出現各種意外情況，景區應提前做好預案、加強精細化管理。而不是當旁觀者，對不聽勸的游客無能為力。哪怕臨時調一些帳篷上山，也比“沒有辦法”強。

比如老君山景區，雖然當天所有游客都入了園，但前一天進園的游客是否都出了景區？會不會造成兩撥游客疊加超過了景區接待能力？到底是夜里游客多還是白天游客多？按理說，即使有游客占用了部分廁所資源，但如果夜里游客少，也不會發生游客上廁所排長隊的情況。這些都需要科學研判，然后對癥下藥。出現問題不可怕，可怕的是不主動解決問題，那下一個長假類似問題還會重復出現。

當下的旅游已進入了“花式寵客”時代，一座山的奇峻秀美、一片海的碧藍清澈都是硬件，讓游客開心地來、愉悅地歸，花錢花得盡興則是軟件。雖然看不見，但能感受得到。這方面，淄博、哈爾濱兩座城市在全國城市樹起了標桿。做旅游從來都不是一錘子買賣，游客愛的是山河壯麗，更愛當地的熱情好客。

當然，游客占用廁所睡覺只是個別現象，卻又一次提醒我們關注事件背后的問題和挑戰，真正能解決當前景區人滿為患、游客人在囧途現狀的是“錯峰出行”，而實現它的前提是帶薪年假落實到位，這需要全社會、各層面的努力，相關制度更加完備、相關部門增加執法力度、各企業以自覺落實為榮。如此，景區淡季不淡、旺季不擠，“游客占用景區廁所睡覺”這樣的事，也就成為了歷史。