蘇先生一家為了外公的養老,在上海松江區購置了一棟三層別墅,并貼心安裝了私家電梯,以方便老人行動。然而,意想不到的悲劇發生了。2022年10月,裝修完畢后,全家搬入新居,外公平時居住在三樓,盡管年過八旬,身體狀況還算硬朗。老人在自家別墅踩空電梯不幸身亡!
考慮到老人上下樓梯的不便,家人通過網購平臺選購并安裝了一臺液壓電梯,由濟南凱杰重工機械有限公司提供,而實際安裝工作由上海張木藍空間設計裝飾有限公司張家港分公司執行。這家代理商展示的報價書封面,卻標示著不同的公司名稱,增添了幾分復雜性。
2023年4月,家中突發變故,蘇先生的奶奶去世,全家人緊急前往杭州處理后事。返回上海時,他們遭遇了無法挽回的損失。4月20日下午,當他們回到別墅,準備使用電梯時,驚恐地聽到電梯內傳來急促的呼救聲。外公不幸墜落在電梯井底部,緊急救援后送醫,最終仍因高墜傷勢過重離世。
事后調查發現,電梯可能因一樓門未關緊而停在三樓,外公下樓后試圖再次上樓時,因電梯門未完全鎖閉而不慎失足。蘇先生一家隨即與電梯供應商及代理商展開交涉,雙方均表示需等待專業鑒定以明確責任歸屬。此外,蘇先生透露,電梯自安裝以來從未接受過專業維護,期間已顯現若干故障跡象,但始終未得到妥善處理。
針對私家電梯的安全管理問題,上海市政府雖于2023年1月頒布了《上海市電梯安全管理辦法》,但該辦法并未直接覆蓋私家自用電梯。據上海市市場監督管理局解釋,僅供單一家庭使用的私家電梯,依據現行法規,不納入特種設備監管范疇,因此在檢驗、維護保養及證件辦理等方面并無強制性要求。
此事件引發了公眾對私家電梯安全隱患的關注,提醒所有家庭電梯用戶必須重視電梯的安全維護,以免類似悲劇重演。